PHD薄餅博士網上訂購 常見問題

1. 如何使用網上訂購服務?

您必先登記成為PHD薄餅博士網上訂購用戶才能使用。先選擇套餐或單點食物的食品,按「立即訂購」鍵,然後選項便會加到訂單,就是這樣簡單!


2.
經網上訂購的訂單處理程序是否跟外送速遞熱線一樣?

正確! 網上訂購系統與店舖銷售系統直接聯上,在此訂購就如你親往分店或致電外送速遞熱線一樣方便快捷。


3.
我需要用什麼瀏覽器?

我們建議閣下使用下列之瀏覽器,達致最佳瀏覽效果。

- Firefox 3.x / Internet Explorer 6.0 & 7.0

- 建議解像度:1024 x 768

- 必須啟動Javascript


4. PHD
薄餅博士網上訂購服務需要收取額外手續費嗎?

我們的網上訂購服務沒有額外的手續費。


5. PHD
薄餅博士網上訂購接受什麼付款方法?

透過網上訂購訂購的產品,可於交貨時用現金或信用咭付款。


6.
我在網上登記的資料會怎樣?

所有個人資料存放絕對保密並且不會與第三者共用。有關詳情,請參閱「私穩政策」。


7.
如何輸入外送速遞地址?

當你登入後完成選擇食品,你可以在外送速遞的分頁選擇送貨地址。


8.
如何選擇自取分店?

當你登入後完成選擇食品,你可以在自取的分頁選擇所需的外賣自取分店。


9.
如果忘記了密碼怎辦?

請按 忘記密碼鍵,然後輸入電郵地址,密碼將會電郵到你的登記電郵。


10.
我已完成選購食物程序但收到確認網頁時發生錯誤怎辦?

可致電確認電郵上的製作分店,查詢訂單。


11.
我每次最多可以購買訂購多少食品?

你最多可以在網上訂單購買HK$2,000食品。如訂購HK$2,000或以上,請向各分店查詢訂購。


12.
若我完成網上訂購後,想更改訂單內容,可如何聯絡?

在確認訂單後,訂單已直接傳送到PHD薄餅博士的銷售系統。如有更改,顧客可盡快直接聯絡確認電郵上的製作分店更改有關訂單。

有關其他條款及細款,請參閱「使用條款」。